Informativa privacy
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito tecnofiloumbro.it e, ove applicabile, effettuano ordini tramite lo shop online di Tecnofilo Umbro, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento
Tecnofilo Umbro S.r.l.
Via Fornaci Hoffman 2a, Foligno (PG)
P.IVA IT00626720544 · REA PG-122787
E-mail info@tecnofiloumbro.it · PEC tecnofiloumbro@pec.it
Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Non è obbligatoria la nomina di un DPO. Per ogni richiesta relativa alla privacy è possibile contattare il titolare all’indirizzo info@tecnofiloumbro.it.
Tipologie di dati trattati
- Dati di navigazione — indirizzo IP, log tecnici, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate ( anche in forma aggregata ).
- Dati forniti volontariamente — nome, cognome, e-mail, telefono, messaggio inviato tramite moduli di contatto o richieste commerciali.
- Dati e-commerce — dati anagrafici e di fatturazione/spedizione, contenuto dell’ordine, storico acquisti, preferenze di consegna, comunicazioni con l’ufficio vendite.
- Dati di pagamento — gestiti dai provider di pagamento eventualmente attivi in checkout; il titolare non conserva dati completi di carta di credito.
Finalità, base giuridica e natura del conferimento
| Finalità | Base giuridica | Conferimento |
|---|---|---|
| Erogazione del sito, sicurezza, gestione preferenze cookie | Legittimo interesse / obbligo tecnico ( art. 6.1.f e necessità contrattuale ) | Necessario |
| Risposta a richieste via form contatti / e-mail / telefono | Misure precontrattuali e contratto ( art. 6.1.b ) | Facoltativo ma necessario per la risposta |
| Gestione ordini shop, consegna, assistenza post-vendita | Contratto ( art. 6.1.b ) e obblighi di legge ( art. 6.1.c ) | Necessario per l’acquisto |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge | Obbligo di legge ( art. 6.1.c ) | Obbligatorio per legge |
| Statistiche aggregate di utilizzo del sito ( analytics ) | Consenso ( art. 6.1.a ) tramite banner cookie | Facoltativo |
| Marketing / remarketing ( se attivati ) | Consenso ( art. 6.1.a ) | Facoltativo |
Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto di misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità.
Conservazione
- Richieste di contatto: fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi diversi.
- Ordini e documenti fiscali: per i termini previsti dalla normativa civilistica e tributaria ( in genere 10 anni ).
- Log tecnici e sicurezza: periodo limitato alla finalità di diagnosi e tutela del sito.
- Preferenze cookie: 180 giorni nel browser dell’utente ( localStorage ).
Destinatari e responsabili del trattamento
I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi strumentali al titolare, nominati responsabili del trattamento ove richiesto, tra cui:
- fornitore di hosting e infrastruttura del sito;
- provider di servizi e-mail e posta elettronica certificata;
- piattaforma e-commerce WooCommerce e relativi plugin operativi ( spedizioni, pagamenti );
- servizi di sicurezza e protezione del sito ( es. Wordfence );
- fornitori di analytics ( es. Google Analytics ), solo previo consenso cookie;
- consulenti fiscali, legali o amministrativi, nei limiti delle rispettive competenze.
L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto scrivendo a info@tecnofiloumbro.it.
Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori tecnologici ( es. servizi Google ) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44–49 GDPR ( decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses o altre garanzie ).
Sicurezza
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Nessun sistema di trasmissione su Internet è tuttavia completamente sicuro.
E-commerce: ordini, spedizioni e pagamenti
Per gli acquisti online su tecnofiloumbro.it trattiamo i dati necessari a:
- gestire carrello, checkout e conferma ordine;
- organizzare consegna o ritiro nei territori serviti ( Umbria, Marche, Lazio e aree indicate nelle condizioni di vendita );
- emettere documenti fiscali e gestire resi/recesso secondo la normativa applicabile;
- fornire assistenza commerciale e post-vendita.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati in checkout al momento dell’ordine ( carta, bonifico o altri gateway configurati ). I pagamenti con carta sono gestiti direttamente dai provider abilitati, senza memorizzazione da parte nostra dei dati completi della carta.
Diritti dell’interessato
In qualità di interessato hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati ( art. 15 GDPR );
- chiederne rettifica ( art. 16 ) o cancellazione ( art. 17 );
- ottenere la limitazione del trattamento ( art. 18 );
- opporti al trattamento ( art. 21 );
- richiedere la portabilità ( art. 20 ), ove applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Per esercitare i diritti scrivi a info@tecnofiloumbro.it, indicando l’oggetto «Richiesta privacy GDPR».
Ultimo aggiornamento: 31/07/2026